1．お取引の成立時期について
お客様が「ビジネット」で取引依頼を当行に送信した場合、当行がお客様の依頼内容を確認した後、お客様が取引内容を応諾する旨を当行に送信し、それを当行が受信した時点で当該取引依頼内容が確定します。この取引内容の確定をもって、当行は当該取引の手続きを行います。ただし、残高不足やご利用口座解約等の当行所定の事由がある場合は、当行は当該取引依頼がなかったものとしてお取扱いいたします。
| (注1) |
振替、振込、税金・各種料金の払込みをご利用の際は、必ず入出金明細照会で当該取引にかかる資金引落しをご確認ください。また、取引履歴照会で当該取引が「正常終了」となっていることをご確認ください。 |
| (注2) |
ファイル（データ)伝送の各サービスをご利用の際は、必ず通信結果報告書の通信結果が「正常送信」となっていることをご確認ください。 |
2．パソコンのご利用について
「ビジネット」をご利用中にパソコンから離席する場合は、不正利用防止の観点から必ず「ログオフ」してください。また、パソコンは、第三者が不正な装置を取り付けたり、不正なソフトをインストールしたりしていないか十分ご確認のうえご利用ください。
| (注1) |
一定時間操作がない場合、自動的に「ログオフ」されます。 |
| (注2) |
インターネットカフェ等の不特定多数の方が使用するパソコンは、キー入力記録ソフト等が悪意をもってインストールされている危険がありますので、「ビジネット」のご利用はお避けください。 |
| (注3) |
「ビジネット」をご利用いただくパソコンでは「ファイル交換ソフト」のご利用はお避けください。また、いつもＯＳ（Windows）やウィルス対策ソフトは最新の状態でご利用いただくことをお勧めいたします。 |
| (注4) |
当行サイトではセキュリティ対策ツール nProtect Netizenが無料でご利用いただけますので、是非ご利用ください。 |
| (注5) |
海外からのご利用については動作保証いたしかねます。 |
3．ホームページアドレスの確認について
当行を装った偽のサイトを立ち上げて、ログオンに必要な暗証番号等の個人情報を搾取するという手口が存在いたしますので、「ビジネット」ご利用時には以下のＵＲＬをご確認ください。
| 当行のホームページＵＲＬ |
http://www.daisanbank.co.jp |
「ビジネット」取引用ホームページＵＲＬ
（ＥＶＳＳＬ証明書の発行先） |
https://www.suitebank2.finemax.net |
※上記は本サイトを安全にご利用いただくための注意事項であり、フィッシング詐欺に関する安全性を完全に保証するものではございません。
4．暗証番号等の管理について
「ビジネット」を安全にご利用いただくために、暗証番号（契約法人暗証番号、契約法人確認暗証番号、利用者暗証番号、利用者確認暗証番号）は適宜変更をお願いします。また、「ご契約内容のお知らせ」「利用申込書」は、管理者の方が厳重に保管していただき、契約法人ID、利用者ID、暗証番号、ワンタイムパスワードは第三者に知られないよう管理してください。
暗証番号等は、生年月日や電話番号など第三者から推測しやすいものは使用しないでください。また、暗証番号等をメモに残したり、パソコン上に記憶させたりすることは非常に危険ですのでお止めください。
5．電子メールについて
当行を装った電子メールにより、暗証番号等の重要な情報を搾取するといて手口が存在いたしますのでご注意ください。当行は、電子メールにより「ビジネット」の暗証番号やワンタイムパスワードをお伺いすることはございません。なお、当行から電子メールをお送りする時は、以下のアドレスから送信されますのでご確認ください。
また、当行宛に電子メールを送信される場合でも、暗証番号等の重要な情報は記載しないでください。
当行からお客様宛に送信する
電子メールの送信元アドレス |
○○○○○○@daisanbank.co.jp |
○○○○○○@finemax.net |
6．クッキー（Cookie）について
「ビジネット」では、正確な動作を確保するためクッキー（Cookie）を利用しております。このクッキーには、お客様個人を特定するような情報は含まれておりませんのでご安心ください。
7．お取引中の障害について
お取引中に、インターネットへの接続が切断されたり、ご利用のパソコン等が障害になった場合は、下記の通りにご対応ください。
- オンラインサービス（振替・振込）の場合
オンラインサービス「取引履歴照会」で該当取引が「正常終了」になっていることをご確認ください。また、併せてオンライン「入出金明細照会」でも該当のお取引が成立しているかどうかご確認ください。
- 収納サービスの場合
収納サービス「取引履歴照会」で該当取引が「正常終了」になっていることをご確認ください。また、併せてオンライン「入出金明細照会」でも該当のお取引が成立しているかどうかご確認ください。
- ファイル（データ）伝送の場合
ファイル（データ）伝送の「通信結果報告書印刷」で、正常に送信（受信）されているかご確認ください。正常に送信されていない場合は、再度、送信する前にＥＢサポートセンターまでご連絡ください。
| 
